상생경영

GS리테일의 동반성장 철학추진전략을 확인하실 수 있습니다.

동반성장철학

win-win : 어느 일방의 희생이 아닌 상생 협력체계 구축, 신뢰 : 끊임없는 소통과 경청을 통한 신뢰를 기반, 미래지향 : 일회성, 단기적 성과보다 지속 가능한 성장 추구

추진전략

동반성장 핵심과제는 공정한 거래문화 정착, 실질적 경영지원, 지속적 성장추구, 열린 소통입니다.

  • 01공정한 거래문화 정착
    • - 공정거래 법규 준수
    • - 불공정거래 사전예방 시스템
    • - 공정한 거래기회 제공
  • 02실질적 경영지원
    • - 금융지원 / 대금조기 지급
    • - 업무역량 지원
    • - 기타/복리후생 지원
  • 03지속적 성장추구
    • - 공동상품개발 확대
    • - 브랜드마케팅 지원
    • - 성과공유제 도입/운용
  • 04열린소통
    • - 정기적 간담회 운영
    • - 문화교류 (Family-Day)
    • - 파트너사 만족도 개선

동반성장지수

동반성장 부문 최우수 2020

동반성장 관련사이트

GS리테일은 상생경영을 통해 파트너사와 공동의 발전을 도모하고 있습니다. 이를 실현하기 위해 아래와 같은 제도를 운영하고 있습니다.

파트너사의 지속성장 기반 강화를 위한 다양한 자금 지원 프로그램을 운영하고 있습니다.

  • 상생펀드

    파트너사가 경영/운영상의 긴급 자금이 필요할 때 GS리테일이 조성한2,700억원(GS SHOP 700억원 포함)의 상생펀드를 활용해 저리의 자금을 대출 받을 수 있는 제도입니다.
    신용, 담보대출 0.62% ~ 최대 2.72% 우대금리 제공

    상생펀드
  • 코로나 피해 지원 및
    일자리 창출 펀드

    코로나19에 따른 피해 파트너사를 지원하기 위한 자금 지원 제도로, GS SHOP의 예탁금을 기반으로 한 200억원의 펀드를 조성해 지원합니다. 파트너사는 특별금리 감면혜택으로 대출을 받을 수 있습니다.
    신용, 담보대출 0.62% ~ 최대 2.02% 우대금리 제공

    코로나 피해 지원 및 일자리 창출 펀드

신청절차

금융지원 신청절차는 추천의뢰(파트너사가 MD에게), 추천서 작성(MD), 지원신청(GS리테일이 은행에게), 대출지원(은행심사 후 대출실행)의 순서입니다.
  • 상생파트너론

    파트너사에 상환청구권이 없는 외상매출채권 담보대출로 협력기업의 상환부담을 경감할 수 있는 제도 입니다.
    GS리테일의 1,2,3차 협력기관
    연 0.60%+가산금리

    상생파트너론
  • 친환경농수산펀드
    / 농식품창업 아이디어 펀드

    전남창조경제혁신센터와 친환경 농수산 융자지원 업무협약을 체결 후, 전남소재 창업 및 중소기업에 대한 금융지원을 통해 농·수산 식품 산업을 육성하는 제도 입니다.
    200억 융자재원 내에서 혁신센터가 추천하는 우수 기업에 업체당 10억원 한도로 융자지원

    친환경농수산펀드 / 농식품창업 아이디어 펀드
  • 네트워크론 / 패밀리론

    기업은행과 협약을 맺고 파트너사와의 거래내역, 보증, 담보 등의 제공 또는 추천을 통해 저리 대출 제공

  • 선급금 지급

    FF 생산공장의 재료 수급과 공급의 안정성 및 설비 관리를 위한 단기자금 조달 등 지원을 위해 파트너사에 선급금 지원

  • 명절 조기 지급 / 100% 현금결제

    파트너사 및 경영주의 원활한 자금 유동성 확보를 위해 년 2회 명절에 물품대금 및 정산금을 조기지급하고, 년중 물품 대금 지급을 10일 단위 100% 현금으로 결제함

  • 수수료 환급제도

    GS SHOP은 실적 부진 협력사의 고통 분담을 위해 분기별로 수취 수수료의 일부를 돌려드리는 수수료 환급 제도를 운영

파트너사의 국내·외 판로 개척을 위한 다양한 지원 프로그램을 운영하고 있습니다.

  • 마케팅 지원

    인기 맛집, TV프로그램, 유명연예인 등 고객들에게 소구력이 높은 브랜드를 GS리테일이 자체적으로 유치하고, 해당 브랜드를 파트너사가 공급하는 상품의 브랜드 경쟁력을 높일 수 있도록 무상 사용을 지원하는 제도입니다.

    상품사례

    • 김혜자 도시락

      김혜자 도시락
    • 식객

      식객
    • 홍석천

      홍석천
    • 오모리

      오모리
  • 해외수출지원

    GS리테일의 글로벌 인프라와 노하우를 통해 파트너사의 해외 수출을 지원하고 있습니다. GS리테일의 PB 상품을 비롯하여 편의점 시설·집기류 까지 수출하여 2020년 무역의 날 ‘300만불 수출의 탑’을 수상하기도 했습니다. GS SHOP의 경우, 파트너사 제안 상품을 직접 해외 현지에 상품을 제안하고 인허가 지원, 방송협의, 수출 업무 대행 및 대금 정산까지 ‘One-Stop Full Service’를 지원합니다.

  • 해외 홈쇼핑 방송판매 지원사업

    GS SHOP은 대중소기업농어업협력재단과 협업을 통해 중소기업의 해외 홈쇼핑 진출을 지원합니다. 해외 홈쇼핑 방송 진행을 위한 각종 컨설팅 및 수출 지원을 하며 해외 홈쇼핑 방송 시 대중소기업 농어업협력재단은 인서트 영상 제작비를 지원합니다.

  • 해외 시장 개척단

    대중소기업농어업협력재단, 무역협회 등과 연계해 중소기업이 해외 홈쇼핑뿐 아니라 온·오프라인 시장 등 다양한 해외 판로 개척을 지원합니다. GS SHOP의 글로벌 인프라를 활용한 해외 네트워크 확장 및 상품 홍보 기회를 제공하며, 숙박비·행사비 등은 GS SHOP과 대중소기업농어업협력재단이 전액 부담합니다.

    해외 시장 개척단
  • 지자체 MOU

    지역 농가 및 어민, 중소 파트너사와의 상생을 위해 충남, 전남(13개 시·군), 밀양시 등 다양한 지자체와 업무협약을 체결해 지역 농축수산물 구매 약정 및 판로를 제공 합니다.

    지자체 MOU
  • 넥스트 푸디콘

    GS리테일과 식품분야에 대한 유망한 아이디어를 가진 스타트업이 함께 신상품을 개발하는 프로젝트로, 상품기획부터 제조·마케팅 전략 방안을 공동기획하고 향후 GS리테일의 온·오프라인 채널에서 판매를 진행 합니다. 선발된 우수 스타트업 팀당 최대 2천만원 지원, 12주간의 멘토링, 공간 등 인적·물적 지원과 투자 제공 및 판로제공을 지원합니다.

    넥스트 푸디콘
  • 지정농장/지역농산물 기획전

    지정농장 운영을 통해 농장은 유통망이 갖춰진 GS리테일이라는 안정적인 판로를 공급받고, 상품의 작목·사육 등에만 집중할 수 있으며 GS리테일은 보다 경쟁력 있는 상품을 고객에게 제공하게 됩니다. 지정농장의 투자비 부담 축소를 위한 상생대출 지원, 위생교육 등을 지원하며, 지역 농가 활성화를 위해 지역특산물 판매·기획전을 정기개최 합니다.

    지정농장/지역농산물 기획전
  • 수수료 인하 방송
    (TV홈쇼핑 및 DATA홈쇼핑)

    GS SHOP은 신규 아이템 파일럿 테스트 및 기존 방송상품 재고 소진을 ‘I love 중소기업’ 프로그램을 통해 지원합니다. 또한, 모바일/인터넷 판매 협력사 등 신규 소상공인, 영세 기업의 홈쇼핑 시장 진입 기회를 ‘꿈꾸는 가게’ 프로그램을 통해 제공합니다.

    수수료 인하 방송(TV홈쇼핑 및 DATA홈쇼핑)

파트너사의 경쟁력 강화를 위한 전문 교육 및 정기세미나 등의 프로그램을 운영하고 있습니다.

  • 교육 지원

    외부교육기관 및 GS리테일의 전문부서 등이 파트너사 임직원의 직무역량 향상을 위해 각종 교육 프로그램을 정기적으로 지원하는 제도입니다.

    상생펀드

    주요 프로그램

    교육지원제도 소개 폼
    프로그램명
    (시기)
    주요내용
    동반성장세미나
    (반기1회)
    외부전문교육기관에 의뢰하여 중소파트너사 임원 및 담당을 대상으로 직무역량 향상 교육 및 GS리테일의 동반성장가치를 함께 공유하는 세미나
    식품위생
    안전다짐대회
    (년1회)
    식품과 관계된 중소파트너사 임원/담당을 대상으로 위생, 품질 향상을 위한 직무역량 교육 및 GS리테일과 중소파트너스가 함께 식품 안전을 위한 실천을 다짐하는 대회
    스마트러닝
    (온라인)
    (상시)
    중소파트너사 임직원 직무역량 및 자기개발을 위해 온라인상에서 학습할 수 있도록 교육프로그램을 지원(경영, 인문, 회계, 외국어, 생활취미 등)
    안전/위생 교육
    (반기1회)
    식품 협력사의 품질관리 능력 향상을 위해 식품위생법, 원산지 관리법 등의 교육을 지원합니다.
    HACCP 아카데미
    (년1회)
    중소 PB파트너사 대상으로 HACCP 운영 역량 향상을 위해 관련 위생관리 및 법규 교육을 지원함으로써 상생과 안전한 상품 공급을 위한 지원 제도
    선도·위생관리
    코칭 및 지원
    (상시)
    당사에 상품을 납품하는 파트너사 대상으로 사전 위생 심사를 통해 미흡사항에 대한 개선 및 코칭과 컨설팅을 진행하고 있으며, 입점 이후에도 지속 방문하여 선도·위생관리에 대한 사후 지원활동을 수행 '20년 선도 관련 262개 업체, 위생관련 237개 업체 방문 교육 실시
  • 품질, 생산성 등 경쟁력 강화
    지원 프로그램

    GS SHOP은 시험/분석비용 지원, 혁신파트너십 사업, 산업혁신 활동, CCM 인증 컨설팅 지원 등을 통해 중소 파트너사가 품질, 생산성 측면의 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하고 있습니다.

    상생펀드

파트너사를 위한 건강검진, 축구경기 관람 등 복리후생 제도를 지원하고 있습니다.

파트너사를 위한 건강검진 할인제도, GS파트너스몰 이용, FC서울 축구 무료관람 제도를 지원하고 있습니다.

  • 건강검진 할인제도

    GS리테일은 건강검진 전문업체인 ‘한국KMI’와 GS리테일이 단체협약을 통해, 파트너사 임직원 및 가족분의 건강검진을 저렴한 가격에 받을 수 있는 제도입니다.

    신청방법 및 가격 - 한국 KMI 콜센터(1599-7070)
       or 온라인예약(http://www.kmi.or.kr)
       예약메뉴 ID/비밀번호: gspartner
    - 남여공통 1인 26만원 (시중 65~70만원)

  • GS파트너스몰 이용

    파트너사 임직원이 각종 생활피수품, 여행, 레저 등의 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있는 파트너사 전용 인터넷 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. GS리테일 임직원 복지몰과 동일하게 운영 중이며, 5대 종합쇼핑몰 가격 이하로 운영중에 있습니다.

  • FC서울 축구경기 무료관람

    파트너사 임직원들간의 단합대회 및 가족간의 나들이에 FC서울 홈경기(상암구장)를 무료로 관람할 수 있는 제도로, 일반석 티켓으로 1인 4매 가능하며 매 경기당 선착순 20매 한도 내에서 이용하실 수 있습니다. 경기시작 1주일 이전에 담당MD에게 신청 해주시면 됩니다.

GS SHOP은 파트너사를 위한 방송편성 지원 제도를 운영하고 있습니다.

  • 방송준비 지원

    방송 경험이 없어 방송 준비를 외주에 맡기거나 매 방송 시마다 샘플준비, 디스플레이 등의 방송 준비를 해야 하는 협력사의 부담을 덜어드리기 위한 제도입니다. GS SHOP의 전문가들이 상품 스타일링부터 디스플레이, 판넬제작 등을 지원하여 방송 준비에 대한 부담을 해소하고 매출 확대에 기여하고자 합니다.

    방송준비 지원
  • 중소기업 편성우대

    GS SHOP은 중소기업이 내실있게 성장할 수 있도록 중소기업에 대한 편성을 우대하고 있습니다. 전체 상품 중 TV홈쇼핑 55%, 데이터홈쇼핑 70% 이상을 중소기업 상품으로 편성하여, 중소기업이 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 마련할 수 있도록 지원합니다.

  • 프라임 타임 편성 우대

    GS SHOP은 중소기업 성장을 돕기 위해 프라임 타임 중소기업 우대 편성제도를 2013년 자발적으로 신설, 운영하고 있습니다. 고객 유입이 많은 프라임 시간대에 중소기업 상품을 50% 이상 편성하여 중소기업의 매출 확대에 기여하고자 합니다.

    프라임 타임 편성 우대

GS 리테일은 다양한 소통과 교류의 장을 마련하여 중소파트너사의 고충 및 건의사항을 수렴하고 적극 개선하고자 소통제도를 운영하고 있습니다.

  • 외부교육기관 및 GS리테일의 전문부서 등이 파트너사 임직원의 직무역량 향상을 위해 각종 교육 프로그램을 정기적으로 지원하는 제도입니다.

    소통제도

    주요 프로그램

    교육지원제도 소개 폼
    프로그램명
    (시기)
    주요내용
    파트너사간담회
    (분기1회)
    MD팀장 주관하에 각 시기별, 업종별 이슈에 맞추어 상품정책 추진방향을 함께 고민하고 협의해 나가는 소통제도
    파트너사
    자문위원
    (분기1회)
    구매담당 임원 주관하에 파트너사의 대표를 GS리테일의 자문위원으로 위촉하고 파트너사의 고충 및 건의사항을 적극 수렴/해결해 나가는 제도
    패밀리데이
    (년1회)
    GS리테일의 전체MD와 파트너사의 임직원 모두가 야외 단체활동을 통해 화합 및 단합의 시간을 가질 수 있는 문화교류 제도
    Best파트너사
    시상식
    (년1회)
    한해 동안 GS리테일과 함께 협력하고 성장해온 파트너사를 선정하여, 그 노고에 감사하고 축하하는 제도

GS리테일은 경영주와의 공동의 발전을 위해 아래와 같은 다양한 상생 제도를 운영하고 있습니다.

운영지원 제도

GS25에서는 경영주님의 원활하고 만족스러운 점포 운영을 위해 다양한 지원을 해드리고 있습니다.

  • 01 판매이익 인센티브 제도
    Fresh Food / FF간편식 /
    신선 / 치킨25
  • 02 경쟁력 향상 인센티브 제도
    구색 강화 인센티브,
    수익 개선 인센티브,
    서비스 향상 인센티브
  • 03 경조사 지원 제도
    경조금, 점포 운영 지원금,
    장례용품, 출산용품,
    경조사 자율휴무
  • 04 상생지원 보험
    전화사기, 안심상해,
    횡령 , 택배도난 , 현금도난,
    재산종합
  • 05 장기운영 지원 혜택
    10년차, 20년차, 30년차
  • 06 우수점포 경영주 포상
    국내연수, 해외연수
  • 07 법률/노무 무료 상담
    변호사 무료 법률 상담,
    노무 상담 콜센터 운영
  • 08 경영주 복지 / 제휴 혜택
    상생대출, 경영주 복지몰,
    종합건강검진 할인,
    엔젤리조트, 엔젤장기 렌터카

※ 해당 혜택 및 제도는 상황에 따라 변경/폐지/추가 될 수 있습니다.

기타 제도

  • 경영주복지몰

    경영주 복지몰은 GS25 경영주님들을 위한 생필품 복지 매장으로, 국내 5대 쇼핑몰 보다 더 저렴한 가격으로 이용이 가능합니다.
    또한, 제휴사를 통해 생필품 외 여행/숙박 등 다양한 할인혜택을 제공해 드립니다.

  • 복리후생

    장례용품 지원 및 건강검진을 저렴한 가격에 이용하실 수 있도록 하는 지원제도를 비롯해, 경조사 지원 등을 통해 경영주님의 복리후생을 지원하고 있습니다.

  • 발전위원회

    경영주와 본부 상호 간의 발전적이며 선제적인 현장 중심의 안건 연구와 논의하고, 자문 경영주가 도움이 필요한 점포에 운영 노하우 등을 코칭 진행하고 있습니다.

  • 명예의 전당

    GS25 점포 운영 20년차 이상 경영주 모임인 GS25 20’S Club을 운영하고 있습니다.
    만족도 높은 차별화된 지원을 하고 있습니다.

  • 경영주 열린제안

    경영주님의 다양한 제안과 아이디어 접수를 통해 생생한 현장의 목소리를 청취하여 점포 운영 및 본부 정책에 개선 반영하고 있습니다.

운영지원 제도

GS THE FRESH 경영주님의 원활한 점포 운영을 위한 지원 제도 입니다.

  • 최소 운영 보조

    계약당시 조건에 따라, 개점일로부터 정해진 기간에 한해 경영주 총수입을 기준으로 하여 일정 금액이 보장될 수 있도록 본부지원금을 통해 최소 운영 보조를 지원하고 있습니다.

  • 기타 운영지원 제도

    부진 점포에 한해, 본사 지원 활동으로 ‘부진점 케어활동’을 진행하며, 상권 특성 및 각종 이슈 사항으로 정착지원금이 필요한 경우 특정점에 한해 ‘신규점 조기 정착 지원금’을 운영합니다. 또한, 필요시 양수도점 매출 향상을 위한 지원금을 지급하고 매년 가맹지원제도를 수립 및 운영하고 있습니다.

  • 복리후생

    경조사 발생시(가맹점 실경영주 기준 결혼 또는 조위 ) 경조금 및 화환 등을 지급하고 있습니다.

  • 스토어매니저(근무자) 구인사이트 지원

    GS THE FRESH 전용 배너 업체(알바천국) 운영

GS리테일은 공급망의 ESG역량경쟁력 향상은 물론, 지속가능성과 관련된 리스크와 기회를 관리하기 위해 공급망 지속가능성 관리정책을 수립하고 실천하고 있습니다.

공급망 지속가능성 관리 방침

하나
공정거래를 준수하여 공정하고 투명한 거래를 하겠습니다.
공급망의 지속가능성 향상을 위해 ESG 교육 및 컨설팅을 비롯한 동반성장 프로그램 지원을 통한 공급망 역량강화를 위해 노력하겠습니다.
공급망 구매 경쟁력 강화를 위해 녹색구매정책에 기반한 녹색구매를 강화하고, 지속적으로 우수 공급사를 발굴하겠습니다.
정기적으로 공급망에 대한 지속가능성을 평가하고, 가이드라인 제공을 통해 공급망을 지원 및 리스크를 관리하겠습니다.
다섯
공급망과의 원활한 소통을 위한 협력사간담회 및 익명제보채널 운영 등을 통해 소통을 강화하겠습니다.

공급망 지속가능성 관리 체계

R&R

협력사 소싱 및
계약

본부/부문

각 B/U별
MD부문

부서/팀

MD부서

협력사 지원
(동반성장 포함)

MD본부

경영지원본부

대외협력부문

MD기획팀

금융팀

정책지원팀

품질관리

품질관리

품질관리팀,
품질연구팀

컴플라이언스
/ 공정거래

대외협력부문

컴플라이언스팀,
정책지원팀

GS리테일은 지역 경제 활성화성장 기반 마련을 목적으로 가이드라인을 구축하고 있습니다.

지역사회 참여 정책의 목적

01
지역사회와의 연계 활동을 통한 협력모델 구현
02
지역중소기업, 스타트업, 중소시장 등 다양한 이해관계자들과 관계 개선
03
지역사회의 중요 이슈를 해결 지원

지역사회 참여정책의 목표

01
고객의 동참을 이끌어내 선한 영향력을 확산한다.
02
지역사회의 문제에 공감하고 해결을 지원하기 위해 노력한다.
03
미래세대 투자를 고려한 프로그램을 개발한다.
  • 지역 스타트업

    지역 스타트업과
    협력 모델 구현

  • 지역 농축수산물

    지역 연계상품
    도입 및 특집전 개최

  • 지역 전통시장

    무료 판매 방송 운영
    으로 지역 중소기업
    진입 부담 완화













  • 지역 중소기업

    무료 판매 방송 운영
    으로 지역 중소기업
    진입 부담 완화

  • 지역 관광

    지역 관광 상품발굴
    노력 지속

  • 지역사회 지자체

    지역 바자회 및
    푸드뱅크 지원&
    GS나누미봉사단 활동

GS리테일의 상생 경영과 관련된 실적 자료들을 열람하실 수 있습니다.

본 자료는 이해 관계자 및 기관,주주들을 위해 공개된 GS리테일의 정보자산, 구성원들의 정보가 포함되어 있으므로 용도 외 활용, 불법 유출시에는 법에 의해 처벌을 받으실 수 있습니다.